MavenVorai (denumită în continuare "platforma", "noi" sau "operatorul") prelucrează datele personale ale utilizatorilor în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR), precum și cu Legea nr. 190/2018 privind măsuri de punere în aplicare a GDPR în România. Acest document descrie ce date colectăm, în ce scopuri și cum le protejăm.
Operatorul de date este MavenVorai, cu sediul la Strada Gheorghe Lazăr nr. 9, Timișoara, România. Puteți contacta operatorul la adresa de email [email protected] sau la numărul de telefon +40 724 242 977 pentru orice chestiune legată de prelucrarea datelor personale.
Colectăm date personale doar în măsura în care este necesar pentru furnizarea serviciilor platformei. Categoriile de date colectate includ:
Date furnizate direct de utilizator: Când completați formularul de contact, colectăm numele complet, adresa de email și conținutul mesajului. Dacă selectați un subiect din meniu, această selecție este de asemenea transmisă.
Date tehnice colectate automat: Adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile accesate și durata vizitei. Aceste date sunt colectate prin cookie-uri tehnice și de analiză, cu consimțământul prealabil al utilizatorului acolo unde este necesar.
Date de navigare: Referrer-ul paginii, rezoluția ecranului și ora accesului sunt înregistrate în scopuri tehnice de funcționare și securitate.
Datele furnizate prin formularul de contact sunt utilizate exclusiv pentru a răspunde solicitărilor transmise. Nu folosim aceste date în scopuri comerciale sau de marketing fără consimțământul explicit al utilizatorului.
Datele tehnice sunt prelucrate pentru asigurarea funcționării corecte a platformei, detectarea erorilor, securizarea accesului și analiza statistică anonimizată a traficului.
Temeiul juridic al prelucrării datelor furnizate voluntar este consimțământul utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a din GDPR). Temeiul juridic al prelucrării datelor tehnice necesare funcționării este interesul legitim al operatorului (art. 6 alin. 1 lit. f din GDPR).
Datele din formularele de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării, dar nu mai mult de 12 luni de la ultima comunicare. Datele tehnice anonimizate pot fi reținute pe perioade mai lungi în scopuri statistice.
La expirarea perioadei de retenție sau la cererea utilizatorului, datele sunt șterse sau anonimizate astfel încât să nu mai poată fi asociate cu o persoană identificabilă.
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele personale ale utilizatorilor către terți în scopuri comerciale. Datele pot fi accesate de furnizori de servicii tehnice (hosting, email) care acționează în calitate de persoane împuternicite de operator și care au obligația contractuală de a respecta GDPR.
Dacă platforma utilizează servicii Google (ex. Google Analytics sau Google Ads), datele sunt prelucrate conform politicilor Google LLC, cu garanții adecvate pentru transferul internațional de date conform mecanismelor aprobate de Comisia Europeană.
Conform GDPR și Legii nr. 190/2018, ai următoarele drepturi în legătură cu datele tale personale:
Dreptul de acces – poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine.
Dreptul la rectificare – poți cere corectarea datelor inexacte sau incomplete.
Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat") – poți solicita ștergerea datelor tale în condițiile prevăzute de GDPR.
Dreptul la restricționarea prelucrării – în anumite circumstanțe, poți cere limitarea modului în care prelucrăm datele tale.
Dreptul la portabilitate – poți solicita transmiterea datelor tale într-un format structurat și lizibil automat.
Dreptul de opoziție – poți obiecta la prelucrarea bazată pe interesul legitim al operatorului.
Dreptul de a retrage consimțământul – în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrărilor anterioare.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, trimite o solicitare la [email protected]. Vom răspunde în termen de 30 de zile calendaristice.
Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), cu sediul la B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, România, site web: www.dataprotection.ro.
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării. Comunicările cu platforma utilizează protocoale de criptare HTTPS.
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări legislative sau modificări ale practicilor noastre. Data ultimei actualizări este indicată în antetul documentului. Continuarea utilizării platformei după publicarea unei versiuni revizuite constituie acceptul noii versiuni.